| Summary: | Данный курс будет интересен широкому кругу студентов. Курс будет полезен тем, кто планирует успешную профессиональную карьеру. Курс "Деловое общение" посвящен знакомству с пятью основными разделами: "Введение в деловое общение и основные характеристики общения", "Этикет в деловом общении", "Устное деловое общение и его формы", "Деловая документация, деловое письмо и его специфика ", "Конфликты и их преодоление в деловом общении". Задания, предложенные в данном курсе, помогут выстраивать стратегию и тактику общения, эффективно находить выходы из сложных конфликтных ситуаций, грамотно составлять резюме, вести деловую переписку и телефонные переговоры, составлять деловые документы. Знания, полученные по итогам освоения курса, помогут вести успешное общение в деловой сфере
|