Возможности и перспективы развития клиентоцентричных центров занятости в регионе
В условиях кадрового голода на рынке труда, развития новых форм трудовых отношений, в том числе самозанятости, встает вопрос дальнейшего развития системы поддержки занятости со стороны государства. Противоречия, представленные в ней в настоящее время, определяются, с одной стороны, запросом госу...
| Published in: | Вестник Томского государственного университета. Экономика № 66. С. 251-268 |
|---|---|
| Main Author: | |
| Other Authors: | |
| Format: | Article |
| Language: | Russian |
| Subjects: | |
| Online Access: | http://vital.lib.tsu.ru/vital/access/manager/Repository/koha:001143714 Перейти в каталог НБ ТГУ |
| LEADER | 05356nab a2200361 c 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | koha001143714 | ||
| 005 | 20240916171736.0 | ||
| 007 | cr | | ||
| 008 | 240916|2024 ru s c rus d | ||
| 024 | 7 | |a 10.17223/19988648/66/16 |2 doi | |
| 035 | |a koha001143714 | ||
| 040 | |a RU-ToGU |b rus |c RU-ToGU | ||
| 100 | 1 | |a Долженко, Руслан Алексеевич |9 406254 | |
| 245 | 1 | 0 | |a Возможности и перспективы развития клиентоцентричных центров занятости в регионе |c Р. А. Долженко, Д. А. Антонов |
| 246 | 1 | 1 | |a Customer-centric employment centers: Opportunities and prospects of development in regions |
| 336 | |a Текст | ||
| 337 | |a электронный | ||
| 504 | |a Библиогр.: 20 назв. | ||
| 520 | 3 | |a В условиях кадрового голода на рынке труда, развития новых форм трудовых отношений, в том числе самозанятости, встает вопрос дальнейшего развития системы поддержки занятости со стороны государства. Противоречия, представленные в ней в настоящее время, определяются, с одной стороны, запросом государства на цифровизацию, оптимизацию, экономические результаты, клиентоцентричность и другие современные цели в развитии, а с другой - ориентацией на сопровождение безработных, формальное содействие занятости, обеспечение выплат пособий и других функций, которые слабо связаны с реальной ситуацией на рынке труда. Именно поэтому необходима дальнейшая рефлексия по вопросам будущего центров занятости, их деятельности, новых ценностей. Цель исследования - на основе анализа текущей ситуации на рынке труда и в системе поддержки занятости населения Свердловской области разработать предложения по дальнейшему развитию центров занятости региона с учетом актуальных запросов на клиентоцентричность и повышение эффективности их работы. В качестве базовых методов исследования выступили кейс-стади на примере центров занятости Свердловской области, а также экспертные интервью и опрос клиентов. Всего проанализирована деятельность 41 центра занятости в регионе, проведены 17 интервью, опрошено более 400 респондентов. Исследование показало, что центры занятости могут и должны выстраивать приоритеты в собственной повестке развития, т.к. в условиях противоречивых ожиданий от подобных структур со стороны населения, региональных органов власти, глав регионов и профильного федерального министерства, а также бизнеса представляется необходимым формирование единого вектора их развития, который будет определяться лучшими практиками и их целевым назначением. В статье представлено видение таких ориентиров, основанное на результатах нашего исследования. Результаты могут быть интересны органам региональной власти, которые отвечают за развитие рынка труда в регионе. | |
| 653 | |a рынок труда | ||
| 653 | |a Свердловская область | ||
| 653 | |a центр занятости | ||
| 653 | |a клиентоцентричность | ||
| 653 | |a бережливые технологии | ||
| 655 | 4 | |a статьи в журналах |9 970236 | |
| 700 | 1 | |a Антонов, Дмитрий Алексеевич |9 970237 | |
| 773 | 0 | |t Вестник Томского государственного университета. Экономика |d 2024 |g № 66. С. 251-268 |x 1998-8648 |w 0210-38260 | |
| 852 | 4 | |a RU-ToGU | |
| 856 | 4 | |u http://vital.lib.tsu.ru/vital/access/manager/Repository/koha:001143714 | |
| 856 | |y Перейти в каталог НБ ТГУ |u https://koha.lib.tsu.ru/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=1143714 | ||
| 908 | |a статья | ||
| 999 | |c 1143714 |d 1143714 | ||
| 039 | |b 100 | ||