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Eismann, V. (2006). Erfolgreich am Telefon und bei Gesprächen im Büro: Trainingsmodul (1. Aufl., 1. Druck.). Cornelsen.

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Eismann, Volker. Erfolgreich Am Telefon Und Bei Gesprächen Im Büro: Trainingsmodul. 1. Aufl., 1. Druck. Berlin: Cornelsen, 2006.

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Eismann, Volker. Erfolgreich Am Telefon Und Bei Gesprächen Im Büro: Trainingsmodul. 1. Aufl., 1. Druck. Cornelsen, 2006.