Удовлетворенность потребителя. Эмпирические исследования и практика измерения монография

Удовлетворенность потребителя. Эмпирические исследования и практика измерения монография

Bibliographic Details
Other Authors:	Ойнер, Ольга Константиновна, Гончаров, Александр Алексеевич, Горбатенко, А. С.
Format:	Book
Language:	Russian
Published:	Москва ИНФРА-М 2013
Series:	Научная мысль Экономика Электронно-библиотечная система "Znanium.com"
Subjects:	удовлетворенность потребителя результативность бизнеса измерение удовлетворенности потребителя эмпирические исследования.
Online Access:	Перейти в каталог НБ ТГУ

Similar Items

Современные потребительские тренды и удовлетворенность потребителя монография
Published: (2013)

Инструменты исследования удовлетворенности потребителей на предприятиях розничной торговли
by: Гурбановский, Евгений Станиславович

Управление результативностью маркетинга учебник для магистров : [для студентов экономических направлений и специальностей высших учебных заведений]
by: Ойнер, Ольга Константиновна
Published: (2012)

Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности
by: Балахнин, Илья
Published: (2019)

Удовлетворенность потребителей как необходимое условие управления качеством производства телекоммуникационных услуг

Удовлетворенность потребителей, как средство оценки уровня качества продукции
by: Пояркова, Елена Валерьевна

Маркетинговый подход к управлению инновационными процессами в российской экономике
by: Зюзина, Татьяна Евгеньевна

Удовлетворенность качеством образования
by: Косякова, Елена Сергеевна

Поведение потребителя в рыночной экономике методические указания по экономике к деловой игре для студентов очной формы обучения
Published: (2018)

Найден более быстрый маршрут применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности. Теперь и в B2B
by: Балахнин, Илья
Published: (2022)

Философские и социальные аспекты качества [учебное пособие для вузов по направлению подготовки бакалавров и магистров "Метрология, стандартизация и сертификация", по специальности "Менеджмент организации", по направлениям подготовки дипломированных специалистов "Стандартизация, сертификация и метрология" и "Управление качеством"]
Published: (2004)

Удовлетворенность потребителя. Эмпирические исследования и практика измерения Монография
Published: (2020)

Consumer behavior
by: Hoyer, Wayne D.
Published: (1997)

Мастерство ритейл-брендинга пер. с нем. [Р. И. Арнаудовой]
by: Трайндл, Арндт 1959-
Published: (2017)

Поведение потребителей: теория и практика [учебное пособие для студентов вузов по программе учебного курса "Поведение потребителей"]
by: Зотова, Татьяна Алексеевна

Микроэкономика сборник задач, упражнений и тестов
by: Кошкин, Геннадий Михайлович
Published: (2009)

Последствия обнаружения недостатков в выполненной работе по договору бытового подряда
by: Копылов, Андрей Юрьевич

Психодиагностика учебное пособие : [для студентов бакалавриата по направлению подготовки "Сервис", преподавателей и специалистов]
by: Перепелкина, Наталья Олеговна
Published: (2016)

Разработка рекомендаций по улучшению качества предоставляемых услуг на примере ресторана "Башня"
by: Жарков, Роман Игоревич

Дифференцируйся или умирай! выживание в эпоху убийственной конкуренции : с русскими и китайскими кейсами
by: Траут, Джек 1935-
Published: (2022)

Актуальные проблемы защиты прав потребителей и пути их решения
by: Зырянов, Е.

Поведение потребителей учебное пособие [для вузов по направлению "Экономика" и экономическим специальностям]
by: Дубровин, Игорь Александрович
Published: (2010)

Поведение потребителей учебное пособие : [для вузов по направлению "Экономика" и экономическим специальностям]
by: Дубровин, Игорь Александрович
Published: (2012)

Пространство бизнес-инноваций создание ценности совместно с потребителем : перевод с английского
by: Прахалад, Коимбатур Кришнарао 1941-2010
Published: (2012)

Убрать конкурента: PR-атака
by: Бианки, Валентин Александрович
Published: (2007)

Социология потребления учебник
by: Ильин В. И. Владимир Иванович
Published: (2023)

Поведение потребителей
by: Блэкуэлл, Роджер Д.
Published: (2010)

ИСО 9001:2000 (просто и доступно о стандартах ИСО серии 9000)
by: Грачев, Александр Николаевич
Published: (2006)

Управление качеством учебное пособие : [для студентов вузов, обучающихся по специальности "Управление качеством"]
Published: (2011)

Основы обеспечения качества практикум
Published: (2017)

Дизайн как средство влияния на современную молодежь. Формирование образа социального плаката
by: Ахаева, Кристина Геннадьевна

Поведение потребителей учебное пособие : [для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности 080111 "Маркетинг" ]
by: Драганчук, Людмила Стратоновна
Published: (2011)

Удовлетворенность трудом: социально-экономические аспекты
by: Патрушев, Василий Дмитриевич
Published: (1993)

Потребительское право. Практикум учебное пособие
by: Кусков А. С. Алексей Сергеевич
Published: (2023)

Жалоба - это подарок как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях : пер. с англ.
by: Барлоу, Джанелл
Published: (2015)

Управление качеством учебник для магистров : [по специальности "Менеджмент организации"]
by: Салимова, Татьяна Анатольевна
Published: (2013)

Средства и методы управления качеством [учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности "Управление качеством"]
by: Ефимов, Владимир Васильевич доктор технических наук
Published: (2020)

Средства и методы управления качеством [учебное пособие для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности "Управление качеством"]
by: Ефимов, Владимир Васильевич доктор технических наук
Published: (2010)

Хлебозапасные и провиантские магазины в пореформенной Западной Сибири: виды, способы наполнения, функции
by: Носова, Елена Александровна историк

Управление качеством в масштабах компании становление и этапы развития
by: Кондо, Йосио
Published: (2002)