Совершенствование услуг автосервисных предприятий монография
Рассмотрены принципы совершенствования организации услуг на предприятиях автосервиса. Изучены основы функционирования систем современного автосервиса. Показана возможность повышения доходов в сфере сервиса за счет использования специальных клиентоориентированных технологий. Уделено внимание формиро...
Other Authors: | , , , , |
---|---|
Format: | Book |
Language: | Russian |
Published: |
М.
РУСАЙНС
2017
|
Subjects: | |
Online Access: | Перейти в каталог НТБ ТГАСУ |
Summary: | Рассмотрены принципы совершенствования организации услуг на предприятиях автосервиса. Изучены основы функционирования систем современного автосервиса. Показана возможность повышения доходов в сфере сервиса за счет использования специальных клиентоориентированных технологий. Уделено внимание формированию эффективной рыночной системы производственно-технического обслуживания на предприятиях сервиса. Рассмотрены вопросы увеличения доходов в сфере сервиса на основе внедрения комплексного маркетинга. Подготовлено на кафедре естественных дисциплин, сервиса и туризма Казанского кооперативного института. |
---|---|
Physical Description: | 164, [1] с. |
Bibliography: | Библиогр.: с. 163-165 |
ISBN: | 9785436518985 |