Свобода от приказов и контроля. Путь к эффективному сервису пер. с англ.
Main Author: | Седдон, Джон |
---|---|
Format: | Book |
Language: | Russian |
Published: |
М.
Стандарты и качество
2009
|
Series: | Практический менеджмент
|
Subjects: | |
Online Access: | Перейти в каталог НТБ ТГАСУ |
Similar Items
-
Наука - сервису. Том 1 Материалы конференций
Published: (2018) -
Наука - сервису. Том 2 Материалы конференций
Published: (2018) -
Исследование времени ожидания обслуживания клиентов call-центра
by: Лисовская, Екатерина Юрьевна -
Сервисная деятельность в обслуживании населения
by: Свириденко, Ю. П.
Published: (2022) -
Сфера услуг и система общественных центров современного города обзорная информация
by: Хамецкий, Р. И.
Published: (1995)