Управление качеством Учебное пособие
В учебном пособии рассматриваются вопросы актуальности комплексного системного решения проблем качества его теоретические основы; оценка и контроль качества услуг анализ зарубежного и передового отечественного опыта в управлении качеством; вопросы стандартизации и сертификации в сфере услуг; различн...
Main Author: | |
---|---|
Format: | Book |
Language: | Russian |
Published: |
Москва
Издательско-торговая корпорация "Дашков и К"
2010
|
Edition: | 3 |
Subjects: | |
Online Access: | ЭБС Знаниум ЭБС Знаниум Перейти в каталог НТБ ТГАСУ |
LEADER | 03118nam a22003131 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | 893 | ||
005 | 20230301223619.0 | ||
007 | cr bn uu|uu | ||
008 | 191214s2010 ru | 000 0 rus d | ||
020 | |a 9785394001635 | ||
040 | |a RU-ToGUA |b rus |c RU-ToGUA |e PSBO | ||
080 | |a 65 | ||
084 | |a 6529 |2 rubbk | ||
084 | |a 38.03.01 |2 okso | ||
084 | |a 38.03.02 |2 okso | ||
100 | 1 | |a Агарков, Анатолий Павлович |9 156116 | |
245 | 1 | 0 | |a Управление качеством |h [Электронный ресурс] |b Учебное пособие |c Московский авиационный институт (национальный исследовательский университет) |
250 | |a 3 | ||
260 | |a Москва |b Издательско-торговая корпорация "Дашков и К" |c 2010 | ||
300 | |a 228 с. | ||
520 | 3 | |a В учебном пособии рассматриваются вопросы актуальности комплексного системного решения проблем качества его теоретические основы; оценка и контроль качества услуг анализ зарубежного и передового отечественного опыта в управлении качеством; вопросы стандартизации и сертификации в сфере услуг; различные виды обеспечения управления качеством на предприятиях сферы сервиса. Особое внимание в прикладном плане уделено вопросам разработки технологических систем обеспечения качества машин и агрегатов коммунально-бытового назначения использования разработок автора в области технологических систем обеспечения качества на предприятиях сферы сервиса. Допущено Советом Учебно-методического объединения вузов России по образованию в области менеджмента в качестве учебного пособия по специальности "Менеджмент организации" | |
540 | |a ВО - Бакалавриат | ||
650 | 4 | |a Управление (менеджмент) |x Управление качеством. Квалиметрия |2 local |9 33095 | |
655 | 0 | 4 | |a Учебное пособие |2 local |9 12755 |
856 | 4 | |a znanium.com |m ebs_support@infra-m.ru |n НИЦ ИНФРА-М |u https://znanium.com/catalog/document?id=59210 |y ЭБС Знаниум | |
856 | 4 | 1 | |a znanium.com |d /cover/0414 |f 414893.jpg |q image/jpeg |u https://znanium.com/cover/0414/414893.jpg |y ЭБС Знаниум |
856 | |y Перейти в каталог НТБ ТГАСУ |u https://catalog.tsuab.ru/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=696781 | ||
999 | |c 696781 |d 696781 | ||
039 | |z 2 |b 2 |