Управление качеством Учебное пособие

В учебном пособии рассматриваются вопросы актуальности комплексного системного решения проблем качества его теоретические основы; оценка и контроль качества услуг анализ зарубежного и передового отечественного опыта в управлении качеством; вопросы стандартизации и сертификации в сфере услуг; различн...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Агарков, Анатолий Павлович
Format: Book
Language:Russian
Published: Москва Издательско-торговая корпорация "Дашков и К" 2010
Edition:3
Subjects:
Online Access:ЭБС Знаниум
ЭБС Знаниум
Перейти в каталог НТБ ТГАСУ
LEADER 03118nam a22003131 4500
001 893
005 20230301223619.0
007 cr bn uu|uu
008 191214s2010 ru | 000 0 rus d
020 |a 9785394001635 
040 |a RU-ToGUA  |b rus  |c RU-ToGUA  |e PSBO 
080 |a 65 
084 |a 6529  |2 rubbk 
084 |a 38.03.01  |2 okso 
084 |a 38.03.02  |2 okso 
100 1 |a Агарков, Анатолий Павлович  |9 156116 
245 1 0 |a Управление качеством  |h [Электронный ресурс]  |b Учебное пособие  |c Московский авиационный институт (национальный исследовательский университет) 
250 |a 3 
260 |a Москва  |b Издательско-торговая корпорация "Дашков и К"  |c 2010 
300 |a 228 с. 
520 3 |a В учебном пособии рассматриваются вопросы актуальности комплексного системного решения проблем качества его теоретические основы; оценка и контроль качества услуг анализ зарубежного и передового отечественного опыта в управлении качеством; вопросы стандартизации и сертификации в сфере услуг; различные виды обеспечения управления качеством на предприятиях сферы сервиса. Особое внимание в прикладном плане уделено вопросам разработки технологических систем обеспечения качества машин и агрегатов коммунально-бытового назначения использования разработок автора в области технологических систем обеспечения качества на предприятиях сферы сервиса. Допущено Советом Учебно-методического объединения вузов России по образованию в области менеджмента в качестве учебного пособия по специальности "Менеджмент организации" 
540 |a ВО - Бакалавриат 
650 4 |a Управление (менеджмент)  |x Управление качеством. Квалиметрия  |2 local  |9 33095 
655 0 4 |a Учебное пособие  |2 local  |9 12755 
856 4 |a znanium.com  |m ebs_support@infra-m.ru  |n НИЦ ИНФРА-М  |u https://znanium.com/catalog/document?id=59210  |y ЭБС Знаниум 
856 4 1 |a znanium.com  |d /cover/0414  |f 414893.jpg  |q image/jpeg  |u https://znanium.com/cover/0414/414893.jpg  |y ЭБС Знаниум 
856 |y Перейти в каталог НТБ ТГАСУ  |u https://catalog.tsuab.ru/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=696781 
999 |c 696781  |d 696781 
039 |z 2  |b 2