Методы менеджмента качества. Процессный подход Монография

Рассмотрены понятия процессного подхода к созданию эффективных систем менеджмента качества (СМК) предложены классификация и структура процессов с точки зрения решения задач менеджмента качества. В качестве инструмента организационного проектирования сети процессов СМК предложена система бизнес-модел...

Полное описание

Библиографическая информация
Главный автор: Серенков, Павел Степанович
Другие авторы: Курьян, Андрей Георгиевич, Волонтей, Виктор Павлович
Формат: Книга
Язык:Russian
Публикация: Москва ООО "Научно-издательский центр ИНФРА-М" 2020
Редактирование:1
Серии:Высшее образование: Магистратура
Предметы:
Online-ссылка:ЭБС Знаниум
ЭБС Знаниум
Перейти в каталог НТБ ТГАСУ
Описание
Итог:Рассмотрены понятия процессного подхода к созданию эффективных систем менеджмента качества (СМК) предложены классификация и структура процессов с точки зрения решения задач менеджмента качества. В качестве инструмента организационного проектирования сети процессов СМК предложена система бизнес-моделирования Business Studio. Сформулированы принципы и правила построения корректной функциональной модели СМК соответствующей требованиям ISO 9001 и задачам менеджмента качества. Для студентов вузов магистрантов аспирантов инженеров менеджеров разрабатывающих системы стандартизации менеджмента рисков менеджмента качества.
Объем:441 с.
ISBN:9789854756288
9785161005088
9785160094267