Стандартизация и контроль качества туристских услуг Учебное пособие
В учебном пособии рассмотрены вопросы обеспечения безопасности и качества услуг в сфере туризма и отдельных его сегментах. Большое внимание уделено изучению национальных стандартов в сфере туризма и гостеприимства. Содержание учебного пособия соответствует Федеральному государственному стандарту выс...
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book |
| Language: | Russian |
| Published: |
Москва
ООО "Научно-издательский центр ИНФРА-М"
2023
|
| Edition: | 1 |
| Series: | Высшее образование: Магистратура
|
| Subjects: | |
| Online Access: | ЭБС Знаниум ЭБС Знаниум Перейти в каталог НТБ ТГАСУ |
| LEADER | 02727nam a22003251 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 6826 | ||
| 005 | 20230301232024.0 | ||
| 007 | cr bn uu|uu | ||
| 008 | 220811s2023 ru | 000 0 rus d | ||
| 020 | |a 9785160103549 | ||
| 020 | |a 9785161023266 | ||
| 040 | |a RU-ToGUA |b rus |c RU-ToGUA |e PSBO | ||
| 080 | |a 379.85(075.8) | ||
| 084 | |a 75.81я73 |2 rubbk | ||
| 084 | |a 43.03.02 |2 okso | ||
| 100 | 1 | |a Пахомова, Ольга Михайловна |9 180309 | |
| 245 | 1 | 0 | |a Стандартизация и контроль качества туристских услуг |h [Электронный ресурс] |b Учебное пособие |c Санкт-Петербургский национальный исследовательский Академический университет имени Ж.И. Алфёрова |
| 250 | |a 1 | ||
| 260 | |a Москва |b ООО "Научно-издательский центр ИНФРА-М" |c 2023 | ||
| 300 | |a 135 с. | ||
| 440 | 0 | |a Высшее образование: Магистратура |9 374160 | |
| 520 | 3 | |a В учебном пособии рассмотрены вопросы обеспечения безопасности и качества услуг в сфере туризма и отдельных его сегментах. Большое внимание уделено изучению национальных стандартов в сфере туризма и гостеприимства. Содержание учебного пособия соответствует Федеральному государственному стандарту высшего образования последнего поколения. Пособие предназначено для студентов обучающихся по направлению 43.03.02 Туризм будет полезно для студентов обучающихся по смежным направлениям Гостиничное дело Сервис. | |
| 540 | |a ВО - Бакалавриат | ||
| 650 | 4 | |a Бизнес. Предпринимательство. Сервис |x Туристический бизнес |2 local |9 321656 | |
| 655 | 0 | 4 | |a Учебное пособие |2 local |9 12755 |
| 856 | 4 | |a znanium.com |m ebs_support@infra-m.ru |n НИЦ ИНФРА-М |u https://znanium.com/catalog/document?id=417067 |y ЭБС Знаниум | |
| 856 | 4 | 1 | |a znanium.com |d /cover/1896 |f 1896826.jpg |q image/jpeg |u https://znanium.com/cover/1896/1896826.jpg |y ЭБС Знаниум |
| 856 | |y Перейти в каталог НТБ ТГАСУ |u https://catalog.tsuab.ru/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=727967 | ||
| 999 | |c 727967 |d 727967 | ||
| 039 | |z 2 |b 2 | ||