Управление ИТ- сервисами и контентом. Ч. 1 учебное пособие
Включает теоретические и методологические аспекты построения и использования ИТ-сервисов предприятия. Рассматриваются прикладные аспекты, такие как использование автоматизированных систем управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), задачи и требования к контенту сайта электронных предприятий....
| Формат: | Книга |
|---|---|
| Язык: | Russian |
| Публикация: |
Санкт-Петербург
СПбГУТ им. М.А. Бонч-Бруевича
2014
|
| Предметы: | |
| Online-ссылка: | ЭБС Лань ЭБС Лань Перейти в каталог НТБ ТГАСУ |
| LEADER | 02211nam a22003371 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 005 | 20230306235048.0 | ||
| 007 | cr bn uu|uu | ||
| 008 | 210831s2014 ru Wk 000 m rus d | ||
| 040 | |a RU-ToGUA |b rus |c RU-ToGUA |e PSBO | ||
| 080 | |a 33 | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Управление ИТ- сервисами и контентом. Ч. 1 |h [Электронный ресурс] |b учебное пособие |
| 260 | |a Санкт-Петербург |b СПбГУТ им. М.А. Бонч-Бруевича |c 2014 | ||
| 300 | |a 72 с. | ||
| 520 | 3 | |a Включает теоретические и методологические аспекты построения и использования ИТ-сервисов предприятия. Рассматриваются прикладные аспекты, такие как использование автоматизированных систем управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), задачи и требования к контенту сайта электронных предприятий. Предназначено для бакалавров, обучающихся по направлению 38.03.05 Бизнес-информатика. | |
| 540 | |a Книга из коллекции СПбГУТ им. М.А. Бонч-Бруевича - Информатика | ||
| 650 | 4 | |a 38.03.05 |9 308539 | |
| 650 | 4 | |a crm-системы |9 308590 | |
| 650 | 4 | |a контент |9 146468 | |
| 650 | 4 | |a управление контентом | |
| 650 | 4 | |a разработка сайта | |
| 650 | 4 | |a интернет-мерчандайзинг | |
| 650 | 4 | |a контент-менеджмент | |
| 650 | 4 | |a виды копирайтинга | |
| 650 | 4 | |a контент-инжиниринг | |
| 650 | 4 | |a копирайтинг |9 113522 | |
| 695 | |i учебная | ||
| 856 | 4 | |u https://e.lanbook.com/book/180255 |y ЭБС Лань | |
| 856 | 4 | 1 | |u https://e.lanbook.com/img/cover/book/180255.jpg |y ЭБС Лань |
| 856 | |y Перейти в каталог НТБ ТГАСУ |u https://catalog.tsuab.ru/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=811947 | ||
| 999 | |c 811947 |d 811947 | ||
| 039 | |z 2 |b 2 | ||