Теория телетрафика методические указания к выполнению курсовой работы
Рассмотрены теоретические вопросы дисциплины Теория телетрафика, приведены задания и рекомендации к выполнению курсовой работы, а также необходимая литература. Целью курсовой работы является получение знаний о принципах функционирования современных центров обслуживания вызовов (ЦОВ) и навыков их...
Main Author: | |
---|---|
Format: | Book |
Language: | Russian |
Published: |
Санкт-Петербург
СПбГУТ им. М.А. Бонч-Бруевича
2013
|
Subjects: | |
Online Access: | ЭБС Лань ЭБС Лань Перейти в каталог НТБ ТГАСУ |