Эмоциональный интеллект руководителя в бизнес-процессах организации Монография
Монография содержит подробный анализ теоретических и методических подходов к концепции эмоционального интеллекта (ЭИ) актуальных зарубежных и отечественных фундаментальных и прикладных исследований в данной области. Подробно освещена оригинальная научная модель (модель способностей) основателей...
Main Author: | |
---|---|
Corporate Author: | |
Other Authors: | |
Format: | Book |
Language: | Russian |
Published: |
Москва
ООО "Научно-издательский центр ИНФРА-М"
2024
|
Edition: | 1 |
Series: | Научная мысль
|
Subjects: | |
Online Access: | ЭБС Знаниум ЭБС Знаниум Перейти в каталог НТБ ТГАСУ |
Summary: | Монография содержит подробный анализ теоретических и методических подходов к концепции эмоционального интеллекта (ЭИ) актуальных зарубежных и отечественных фундаментальных и прикладных исследований в данной области. Подробно освещена оригинальная научная модель (модель способностей) основателей концепции эмоционального интеллекта профессоров Йельского университета и Университета Нью-Гэмпшир - П. Сэловея Д. Карузо и Дж. Мэйера; представлены сравнительная характеристика модели способностей и смешанных моделей ЭИ; исследование возможности целенаправленного развития ЭИ а также апробированная доказавшая свою эффективность программа развития ЭИ; методика объективной оценки ЭИ. Представленная типизация бизнес-процессов в рамках адаптивной системы управления позволяет выявить типы бизнес-процессов для которых ЭИ является критически важным фактором мониторинга и воздействия с целью повышения их эффективности и принятия управленческих решений в ситуациях риска и неопределенности. Издание будет полезно для соискателей научных степеней и магистрантов психологических экономических и смежных направлений преподавателей а также для профессиональных управленцев руководителей организаций бизнес-структур государственных и муниципальных работников управленческого звена. |
---|---|
Physical Description: | 259 с. |
ISBN: | 9785160142456 9785161067314 |