Экономика и организация деятельности предприятий сервиса учебное пособие по направлению 43.03.01 сервис, 38.04.01 экономика

Пособие составлено в соответствие с программой дисциплины Экономика и организация деятельности предприятий сервиса. В работе рассматривается темы курса в соответствии с объемом аудиторных часов, предусмотренных учебным планом. Для каждого занятия определены задания для самоконтроля. Пособие предна...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Орел, Ю. В.
Other Authors: Вайцеховская, С. С., Тельнова, Н. Н., Байчерова, А. Р., Шлаев, Д. В.
Format: Book
Language:Russian
Published: Ставрополь СтГАУ 2022
Subjects:
Online Access:ЭБС Лань
ЭБС Лань
Перейти в каталог НТБ ТГАСУ
Description
Summary:Пособие составлено в соответствие с программой дисциплины Экономика и организация деятельности предприятий сервиса. В работе рассматривается темы курса в соответствии с объемом аудиторных часов, предусмотренных учебным планом. Для каждого занятия определены задания для самоконтроля. Пособие предназначено для студентов всех форм обучения направления 43.03.01 Сервис, 38.04.01 Экономика. В пособии рассмотрены подходы к организации и планированию деятельности сервисных предприятий, вопросы организации производственных процессов выполнения услуг, проблемы сервисного обслуживания клиентов, управления качеством услуг, методики расчета плановых показателей деятельности, а также особенности бизнес-планирования в сфере услуг.
Physical Description:136 с.