Зорин Юрий Васильевич, Глудкин Олег Павлович, Горбунов Николай Михайлович, & Гуров Александр Михайлович. (2001). Всеобщее Управление Качеством. Total Quality Management (TQM): Учебник для вузов. Горячая линия-Телеком Лаборатория Базовых Знаний.
Chicago-стиль цитированияЗорин Юрий Васильевич, Глудкин Олег Павлович, Горбунов Николай Михайлович, and Гуров Александр Михайлович. Всеобщее Управление Качеством. Total Quality Management (TQM): Учебник для вузов. М.: М.: Горячая линия-Телеком Лаборатория Базовых Знаний, 2001.
MLA-цитированиеЗорин Юрий Васильевич, et al. Всеобщее Управление Качеством. Total Quality Management (TQM): Учебник для вузов. Горячая линия-Телеком Лаборатория Базовых Знаний, 2001.
Предупреждение: эти цитирования не могут быть точны на 100%.