Сервисная деятельность: Учебное пособие для вузов/

Библиографическая информация
Главные авторы:	Коробкова, С. П. Светлана Павловна (Автор), Кравченко, В. И. Владимир Иосифович (Автор), Орлов, С. В. Сергей Владимирович (Автор), Павлова, И. П. Ирина Петровна (Редактор), Романович, В. К. Вера Кирилловна (Редактор)
Соавтор:	Министерство образования Российской Федерации21 Санкт-Петербургский государственный университет аэрокосмического приборостроения
Формат:	Книга
Публикация:	СПб.: Санкт-Петербургский государственный университет аэрокосмического приборостроения 2002
Предметы:	сервис сервисология сервисное обслуживание услуги потребности профессиональная этика Интернет-сервис
Online-ссылка:	Перейти в каталог Библиотеки ТУСУР

Похожие документы