Сервисология (человек и его потребности): Учебное пособие/

Сервисология (человек и его потребности): Учебное пособие/

Библиографическая информация
Главный автор:	Коноплева, Н. А. Нина Алексеевна (Автор)
Соавтор:	Российская Академия образования21 Московский психолого-социальный институт
Формат:	Книга
Публикация:	М.: М.: Флинта Московский психолого-социальный институт 2008 2008
Предметы:	сервисология психология общения человек сервисное обслуживание потребности сфера услуг сервис потребители модели поведения
Online-ссылка:	Перейти в каталог Библиотеки ТУСУР

Похожие документы

Сервисология. Человек и его потребности: Учебное пособие для вузов/
по: Удальцова, М. В. Мария Васильевна, et al.
Публикация: (2002)

Сервисная деятельность: Учебное пособие для вузов/
по: Коробкова, С. П. Светлана Павловна, et al.
Публикация: (2002)

Человек и его потребности (Сервисология) учебное пособие
по: Балакина, Юлия Юрьевна
Публикация: (2010)

Человек и его потребности (Сервисология): учебное пособие/
по: Балакина, Ю. Ю. Юлия Юрьевна
Публикация: (2010)

Сервисная деятельность: Учебник для вузов/
по: Романович, Ж. А. Жорж Александрович, et al.
Публикация: (2006)

Человек и его потребности. Сервисология учебник для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлениям "Сервис", "Туризм"
по: Лукиянчук, Ирина Николаевна
Публикация: (2012)

Сервисная деятельность: Учебное пособие для студентов специальности 100101 "Сервис"/
по: Лебедева, А. Э.
Публикация: (2007)

Введение в специальность "Сервис": Учебное пособие/
по: Пустынский, И. Н. Иван Николаевич, et al.
Публикация: (2007)

Бытовое обслуживание. Экономика и культура сервиса: /
по: Ядгаров, Я. С. Яков Семенович
Публикация: (1990)

Сервис класса люкс розовая книга менеджера
по: Камилина, Ланна
Публикация: (2005)

Сервисная деятельность [учебное пособие по специальностям и направлениям "Сфера обслуживания"]
по: Лойко, Ольга Тимофеевна
Публикация: (2008)

Свобода от приказов и контроля. Путь к эффективному сервису пер. с англ.
по: Седдон, Джон
Публикация: (2009)

Сервисная деятельность учебное пособие
по: Лойко, О. Т. специалист в области культурологии и социальной коммуникации профессор Томского политехнического университета, доктор философских наук 1949-
Публикация: (2018)

Информационное обслуживание учебное пособие : [по направлению подготовки 071900 "Библиотечно-информационная деятельность"]
по: Брежнева, Валентина Владимировна
Публикация: (2012)

Модальные модели социального поведения потребителей медицинской помощи в российском обществе
по: Вялых, Никита Андреевич

Маркетинг: сервисная деятельность Учебное пособие
по: Кулибанова, Валерия Вадимовна
Публикация: (2000)

Основы бухгалтерского учета и аудита в сфере сервиса: учебное пособие для вузов/
по: Егорова, С. К. Стэлла Курбановна, et al.
Публикация: (2000)

Государственная политика в сфере бесплатного обслуживания Уроки и перспективы
по: Сонина, Валерия Александровна
Публикация: (1994)

Искренний сервис
по: Кобьелл, Клаус
Публикация: (2009)

Сервисная деятельность Учебное пособие
по: Лойко, Ольга Тимофеевна
Публикация: (2002)

Сервисная деятельность учебное пособие : [для студентов высших профессиональных учебных заведений, обучающихся по специальности 100103 "Социально-культурный сервис и туризм"]
по: Свириденко, Юрий Павлович
Публикация: (2011)

Pre-comercial procurement diving innovation to ensure high quality public services in Europe
Публикация: (2008)

Поведение потребителя. Практикум [учебное пособие для студентов вузов по специальности "Маркетинг"]
Публикация: (2002)

Библиотекарь и читатель: типы поведения научно-методическое пособие
по: Езова, Светлана Андреевна
Публикация: (2009)

Сервис промышленных товаров
по: Семенов, Вячеслав Михайлович экономист
Публикация: (2001)

Человек и его потребности учебное пособие : в 2 ч.
по: Гулиев, Новруз Амирханович
Публикация: (2009)

Диагностика и сервис бытовых машин и приборов: учебник для среднего профессионального образования/
по: Петросов, С. П. Сергей Петрович, et al.
Публикация: (2003)

Человек и его потребности учебное пособие для вузов по спец. сервиса
по: Орлов, Сергей Владимирович
Публикация: (2006)

О форме сделок в сфере обслуживания населения
по: Копылов, Андрей Юрьевич

Товары и услуги. Проблемы управления: /
по: Орлов, А. В. Андрей Владимирович, et al.
Публикация: (1990)

Потребности. Интересы. Ценности: /
по: Здравомыслов, А. Г. Андрей Григорьевич
Публикация: (1986)

Проблемы развития туризма в Ханты-Мансийском автономном округе-Югре
по: Ефремов, Игорь Александрович

Сервисная деятельность [учебное пособие для студентов вузов по специальности "Социально-культурный сервис и туризм"]
по: Третьякова, Татьяна Николаевна
Публикация: (2008)

Защитные стили общения [методическое пособие для психологов]
по: Разумов, Борис Алексеевич

Проблемы потребности в историческом материализме Лекции по спецкурсу
по: Маргулис, Аркадий Владимирович
Публикация: (1971)

Методы координации взаимодействий участников процессов разработки и внедрения продуктовых инноваций на основе концепции маркетинга отношений: автореферат диссертации ... кандидата экономических наук: 08.00.05/
по: Буруби, М. Р. Мохамед Рамзи
Публикация: (2019)

Культура сервиса [Учебно-практическое пособие для экономических вузов и практических работников сферы обслуживания]
по: Федцов, Владимир Георгиевич
Публикация: (2001)

Информационное обслуживание: продукты и услуги, предоставляемые библиотеками и службами информации предприятий учебно-практическое пособие
по: Брежнева, Валентина Владимировна, et al.
Публикация: (2004)

Особенности бытового обслуживания населения национальных регионов Сибири в 1965-1975 гг. (на примере Горно-Алтайской автономной области)
по: Ложкина, Надежда Николаевна

Человек: Потребности и ценности Закончится ли спор Иисуса Христа с Великим Инквизитором?
по: Кузнецов, Николай Степанович
Публикация: (1992)