Стратегия управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Готовы ли Вы к войне за клиента?: Учебное пособие/
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book |
| Published: |
М.: М.:
Интернет-Университет Информационных Технологий БИНОМ. Лаборатория знаний
2007 2007
|
| Series: | Архитектор информационных систем
|
| Subjects: | |
| Online Access: | Перейти в каталог Библиотеки ТУСУР |
| Physical Description: | 375[1] с.: a-ил. |
|---|---|
| ISBN: | 978595560091-8 978594774643-3 |