Управление качеством Учебное пособие
Излагаются вопросы связанные с концептуальным обоснованием необходимости применения управления качеством в организациях любых сфер деятельности. Приводятся сведения о развитии подходов и философии всеобщего управления качеством лежащих в основе совершенствования организаций. Большое внимание уделяе...
Main Author: | |
---|---|
Format: | eBook |
Language: | Russian |
Published: |
Москва
ООО "Научно-издательский центр ИНФРА-М"
2020
|
Series: | Высшее образование
|
Subjects: | |
Online Access: | https://znanium.com/catalog/document?id=346759 https://znanium.com/cover/1052/1052442.jpg |
Summary: | Излагаются вопросы связанные с концептуальным обоснованием необходимости применения управления качеством в организациях любых сфер деятельности. Приводятся сведения о развитии подходов и философии всеобщего управления качеством лежащих в основе совершенствования организаций. Большое внимание уделяется человеческому фактору играющему приоритетную роль в повышении качества деятельности организаций. Особое место отводится вопросам мотивации. Приводятся конкретные рекомендации и примеры иллюстрирующие процесс внедрения методик управления качеством в организации. Для студентов вузов обучающихся по управленческим специальностям а также для широкого круга читателей интересующихся вопросами улучшения деятельности организаций. |
---|---|
Physical Description: | 176 с. |