Технический сервис транспортных машин и оборудования Учебное пособие
Излагаются основные положения по проектированию программ технического сервиса (ТС) транспортных машин и требования к его эффективности. Приводятся анализ факторов конкурентоспособности и качества услуг модели потребительского поведения. Рассматривается зарубежный опыт дистанционного мониторинга тра...
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | eBook |
| Language: | Russian |
| Published: |
Москва
ООО "Научно-издательский центр ИНФРА-М"
2022
|
| Series: | Высшее образование: Бакалавриат
|
| Subjects: | |
| Online Access: | https://znanium.com/catalog/document?id=399401 https://znanium.com/cover/1834/1834702.jpg |
| Summary: | Излагаются основные положения по проектированию программ технического сервиса (ТС) транспортных машин и требования к его эффективности. Приводятся анализ факторов конкурентоспособности и качества услуг модели потребительского поведения. Рассматривается зарубежный опыт дистанционного мониторинга транспортных средств. Пособие содержит контрольные вопросы к каждой главе приложения и обширный библиографический список. Для студентов вузов обучающихся по специальности Сервис транспортных и технологических машин и оборудования а также специалистов проходящих переподготовку и занимающихся вопросами организации ТС транспортных средств машин и оборудования. |
|---|---|
| Physical Description: | 282 с. |