Сервисное обслуживание пассажиров на транспорте Учебно-методическая литература
Настоящее учебно-методическое пособие содержит теоретические основы и примеры решения практических задач в рамках выполнения соответствующих разделов курсовой работы по дисциплине Сервис на транспорте. Индивидуальные задания по организации сервисного обслуживания пассажиров и посетителей на трансп...
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | eBook |
| Language: | Russian |
| Published: |
Москва
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования Российский университет транспорта
2018
|
| Subjects: | |
| Online Access: | https://znanium.com/catalog/document?id=415390 https://znanium.com/cover/1894/1894708.jpg |
| LEADER | 02942nam a2200241 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | zna1894708 | ||
| 006 | m o | ||
| 007 | cr | ||
| 008 | 220621d2022 RU s rus | ||
| 040 | |a RU |b rus |c RU |d Ru-ToGu | ||
| 080 | |a 656 | ||
| 084 | |a 392 |2 rubbk | ||
| 084 | |a 38.03.02 |2 okso | ||
| 100 | 1 | |a Куликова, Е.Б. | |
| 245 | 1 | 0 | |a Сервисное обслуживание пассажиров на транспорте |b Учебно-методическая литература |c Российский университет транспорта (МИИТ) |
| 260 | 2 | |a Москва |b Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования Российский университет транспорта |c 2018 | |
| 300 | |a 61 с. | ||
| 520 | |a Настоящее учебно-методическое пособие содержит теоретические основы и примеры решения практических задач в рамках выполнения соответствующих разделов курсовой работы по дисциплине Сервис на транспорте. Индивидуальные задания по организации сервисного обслуживания пассажиров и посетителей на транспорте с целью повышения качества предоставляемых услуг позволяют закрепить знания полученные в теоретическом курсе Сервис на транспорте. Учебно-методическое пособие к выполнению курсовой работы предназначено для использования студентами обучающимися по направлению подготовки 38.03.02 Менеджмент а также может быть использовано студентами всех специальностей и специализаций направлений и профилей связанных с эксплуатацией железнодорожного транспорта и обслуживанием пассажиров на транспорте. | ||
| 650 | 1 | 0 | |a Транспорт |x Железнодорожный транспорт |
| 700 | 1 | |a Мадяр, О.Н. | |
| 856 | 4 | |a znanium.com |m ebs_support@infra-m.ru |n НИЦ ИНФРА-М |u https://znanium.com/catalog/document?id=415390 |a znanium.com |m ebs_support@infra-m.ru |n НИЦ ИНФРА-М |u https://znanium.com/catalog/document?id=415390 | |
| 856 | 4 | 1 | |a znanium.com |d /cover/1894 |f 1894708.jpg |q image/jpeg |u https://znanium.com/cover/1894/1894708.jpg |a znanium.com |d /cover/1894 |f 1894708.jpg |q image/jpeg |u https://znanium.com/cover/1894/1894708.jpg |
| 910 | |a ЭБС Знаниум | ||