Стандартизация и контроль качества туристских услуг Учебное пособие
В учебном пособии рассмотрены вопросы обеспечения безопасности и качества услуг в сфере туризма и отдельных его сегментах. Большое внимание уделено изучению национальных стандартов в сфере туризма и гостеприимства. Содержание учебного пособия соответствует Федеральному государственному стандарту выс...
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | eBook |
| Language: | Russian |
| Published: |
Москва
ООО "Научно-издательский центр ИНФРА-М"
2024
|
| Series: | Высшее образование: Бакалавриат
|
| Subjects: | |
| Online Access: | https://znanium.com/catalog/document?id=436252 https://znanium.com/cover/2114/2114826.jpg |
| LEADER | 02492nam a2200253 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | zna2114826 | ||
| 006 | m o | ||
| 007 | cr | ||
| 008 | 231115d2023 RU s rus | ||
| 040 | |a RU |b rus |c RU |d Ru-ToGu | ||
| 080 | |a 379.85(075.8) | ||
| 084 | |a 75.81я73 |2 rubbk | ||
| 084 | |a 43.03.02 |2 okso | ||
| 100 | 1 | |a Пахомова, О.М. | |
| 245 | 1 | 0 | |a Стандартизация и контроль качества туристских услуг |b Учебное пособие |c Санкт-Петербургский национальный исследовательский Академический университет имени Ж.И. Алфёрова |
| 260 | 2 | |a Москва |b ООО "Научно-издательский центр ИНФРА-М" |c 2024 | |
| 300 | |a 135 с. | ||
| 490 | 1 | |a Высшее образование: Бакалавриат | |
| 520 | |a В учебном пособии рассмотрены вопросы обеспечения безопасности и качества услуг в сфере туризма и отдельных его сегментах. Большое внимание уделено изучению национальных стандартов в сфере туризма и гостеприимства. Содержание учебного пособия соответствует Федеральному государственному стандарту высшего образования последнего поколения. Пособие предназначено для студентов обучающихся по направлению 43.03.02 Туризм будет полезно для студентов обучающихся по смежным направлениям Гостиничное дело Сервис. | ||
| 650 | 1 | 0 | |a Бизнес. Предпринимательство. Сервис |x Туристический бизнес |
| 830 | |a Высшее образование: Бакалавриат | ||
| 856 | 4 | |a znanium.com |m ebs_support@infra-m.ru |n НИЦ ИНФРА-М |u https://znanium.com/catalog/document?id=436252 |a znanium.com |m ebs_support@infra-m.ru |n НИЦ ИНФРА-М |u https://znanium.com/catalog/document?id=436252 | |
| 856 | 4 | 1 | |a znanium.com |d /cover/2114 |f 2114826.jpg |q image/jpeg |u https://znanium.com/cover/2114/2114826.jpg |a znanium.com |d /cover/2114 |f 2114826.jpg |q image/jpeg |u https://znanium.com/cover/2114/2114826.jpg |
| 910 | |a ЭБС Знаниум | ||