Управление качеством учебное пособие

В учебном пособии раскрываются современные концепции менеджмента качества, анализируются инструменты и методы управления качеством, стандарты ИСО 9000, особенности сертификации систем менеджмента качества. Большое внимание уделяется проблеме оценки затрат на менеджмент качества и инструментам повыше...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Артюхова, Т. З. экономист доцент Томского политехнического университета, кандидат экономических наук 1951-
Other Authors: Киселева специалист в области маркетинга старший преподаватель Томского политехнического университета
Format: Book
Language:Russian
Published: Томск Изд-во ТПУ 2012
Subjects:
Online Access:Перейти в каталог НТБ ТПУ