Анализ качества обслуживания в банковских отделениях методами теории массового обслуживания
| Опубликовано в: : | Вестник Томского государственного университета. Экономика № 4. С. 105-113 |
|---|---|
| Главный автор: | |
| Формат: | Статья в журнале |
| Язык: | Russian |
| Online-ссылка: | http://vital.lib.tsu.ru/vital/access/manager/Repository/vtls:000497085 |