Анализ качества обслуживания в банковских отделениях методами теории массового обслуживания

Библиографическая информация
Опубликовано в: :Вестник Томского государственного университета. Экономика № 4. С. 105-113
Главный автор: Лосев, Александр Сергеевич
Формат: Статья в журнале
Язык:Russian
Online-ссылка:http://vital.lib.tsu.ru/vital/access/manager/Repository/vtls:000497085

Похожие документы