Хороший потребитель - довольный потребитель или что приходит в голову, когда говорят про удовлетворенность и лояльность: производственно-практическое издание/

Bibliographic Details
Main Authors: Адлер, Ю. П. Юрий Петрович (Author), Турко, С. В. Сергей Викторович (Author)
Format: Book
Language:Russian
Published: М.: Стандарты и качество 2006
Series:Коротко о качестве
Subjects:
Online Access:Перейти в каталог НМБ СибГМУ