Тирания показателей: как одержимость цифрами угрожает образованию, здравоохранению, бизнесу и власти Монография

"Убеждение в том что если проблему нельзя измерить ее невозможно решить - это дорогостоящий миф" - сказал гуру менеджмента Э. Деминг которому часто приписывают обратное утверждение. Многие компании и государственные учреждения формализуют процессы и вводят разнообразные KPI веря что путь...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Мюллер, Джерри
Format: Book
Language:Russian
Published: Москва ООО "Альпина Паблишер" 2019
Subjects:
Online Access:ЭБС Знаниум
ЭБС Знаниум
Перейти в каталог НТБ ТГАСУ