Клиентоориентированность: исследования, стратегии, технологии Монография

Клиентоориентированность: исследования, стратегии, технологии Монография

Клиентоориентированность - одна из самых обсуждаемых в настоящее время маркетинговых концепций. В монографии рассмотрен широкий круг вопросов: от трендов изменения культуры и запросов потребителей эволюции концепции ориентации на клиента до инструментов оценки клиентоориентированности технологий...

Полное описание

Библиографическая информация
Главный автор:	Латышова, Людмила Сергеевна
Соавтор:	Национальный исследовательский университет "Высшая школа экономики"
Другие авторы:	Липсиц, Игорь Владимирович, Ойнер, Ольга Константиновна, Карпова, Светлана Васильевна, Фирсова, Ирина Анатольевна, Азарова, Светлана Петровна, Пантелеева, Елена Константиновна, Рожков, Александр Геннадьевич, Рожков, Кирилл Львович
Формат:	Книга
Язык:	Russian
Публикация:	Москва ООО "Научно-издательский центр ИНФРА-М" 2023
Редактирование:	1
Серии:	Научная мысль
Предметы:	Реклама. Маркетинг. PR > Маркетинговые исследования. Бенчмаркинг Монография
Online-ссылка:	ЭБС Знаниум ЭБС Знаниум Перейти в каталог НТБ ТГАСУ

Похожие документы

Маркетинговые исследования рыночных ниш инновационных продуктов Монография
по: Токарев, Борис Евгеньевич
Публикация: (2021)

Маркетинговые исследования Учебное пособие
по: Каменева, Нина Григорьевна
Публикация: (2020)

Маркетинговые исследования Учебное пособие
по: Зайцев, Алексей Геннадьевич
Публикация: (2018)

Маркетинговые исследования рынка Учебник
по: Лебедева, Ольга Александровна
Публикация: (2018)

Маркетинговые исследования рынка Учебное пособие
по: Герасимов, Борис Иванович
Публикация: (2021)

Маркетинговые исследования: Практикум Учебное пособие
по: Гришина, Вера Тихоновна
Публикация: (2021)

Маркетинговые исследования с SPSS Учебное пособие
по: Моосмюллер, Гертруда
Публикация: (2024)

Маркетинговые исследования с SPSS Учебное пособие
по: Моосмюллер, Гертруда
Публикация: (2021)

Маркетология: онтологические основы общей теории рынков Монография; Монография
по: Бельзецкий, Анатолий Иосифович
Публикация: (2024)

Стратегическое взаимодействие рыночных субъектов в маркетинговых системах Монография
по: Наумов, Владимир Николаевич
Публикация: (2024)

Стратегическое взаимодействие рыночных субъектов в маркетинговых системах Монография
по: Наумов, Владимир Николаевич
Публикация: (2022)

Маркетинг на предприятиях и в корпорациях: теория и практика Монография
по: Никитина, Татьяна Евгеньевна
Публикация: (2022)

Система маркетинговых инструментов и механизмов их реализации в планировании территориального развития Монография
по: Карпова, Светлана Васильевна
Публикация: (2018)

Маркетинговые исследования Учебное пособие
по: Сафронова, Наталья Борисовна
Публикация: (2023)

Маркетинговые исследования Учебное пособие
по: Скляр, Елена Николаевна
Публикация: (2020)

Маркетинговые исследования Учебное пособие
по: Сафронова, Наталья Борисовна
Публикация: (2019)

Удовлетворенность потребителя. Эмпирические исследования и практика измерения Монография
Публикация: (2020)

Современные тенденции и инновационные методы в маркетинговых исследованиях Учебное пособие
по: Фарахутдинов, Шамиль Фаритович
Публикация: (2023)

Маркетинговый анализ Учебное пособие
по: Казакова, Наталия Александровна
Публикация: (2023)

Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз Учебное пособие
по: Беляевский, Игорь Константинович
Публикация: (2020)

Современные тенденции и инновационные методы в маркетинговых исследованиях Учебное пособие
по: Фарахутдинов, Шамиль Фаритович
Публикация: (2021)

Анализ деятельности конкурентов Учебное пособие
по: Рыжикова, Тамара Николаевна
Публикация: (2022)

Поведение потребителей Учебное пособие
Публикация: (2022)

Маркетинговые исследования и ситуационный анализ. Часть 2 Учебное пособие
по: Новожилов, Александр Михайлович
Публикация: (2018)

Факторный анализ как инструмент маркетингового исследования регионального рынка труда Статья
по: Хапилина, С.И
Публикация: (2014)

Маркетинговые исследования факторов и мотивов потребительского выбора на рынке образовательных услуг Статья
по: Нетёсова, А.В
Публикация: (2014)

Современные потребительские тренды и удовлетворенность потребителя Монография
Публикация: (2023)

Методические основы формирования маркетинговых каналов распределения готовой продукции Монография
по: Садриев, Дуфер Сабирович
Публикация: (2019)

Маркетинг аутсорсинга - функция менеджмента современной компании: проблемы, теория, практика Монография
по: Синяев, Василий Владимирович
Публикация: (2015)

Маркетинговый анализ: инструментарий и кейсы Учебное пособие
Публикация: (2023)

Ресурсосбережение в маркетинговых исследованиях: Выпуск I Учебное пособие
по: Степанов, Владимир Иванович
Публикация: (1990)

Воздействие инструментов маркетинга на восприятие услуг потребителями: психологический аспект Статья
по: Тультаев, Тимур Алексеевич
Публикация: (2014)

Маркетинг на b2b рынках: отношенческий подход Учебное пособие
по: Кущ, Сергей Павлович
Публикация: (2010)

Поведение потребителей Учебник
по: Лыгина, Нина Ивановна
Публикация: (2011)

Как превратить посетителя в покупателя Учебное пособие
по: Ламанова, Виктория
Публикация: (2016)

Маркетинговые инструменты создания потребительской ценности субъектами рынка жилой недвижимости Статья
по: Жарков, А.А
Публикация: (2014)

Маркетинг для дизайнеров интерьера: 57 способов привлечь клиентов Учебное пособие
по: Митина, Наталия
Публикация: (2016)

Маркетинговый анализ: инструментарий и кейсы Учебное пособие
Публикация: (2021)

Маркетинговый анализ компаний на российских рынках Сборник статей; Сборник
по: Слепенкова, Е.М
Публикация: (2015)

Фабрика выбора: как преодолеть 25 препятствий, которые мешают клиенту совершить покупку Научно-популярная литература
по: Шоттон, Ричард
Публикация: (2020)