Качество и культура торгового обслуживания в контексте влияния на конкурентоспособность в розничной торговле Учебное пособие
Учебное пособие содержит описание подходов к изучению качества и культуры торгового обслуживания определение их роли в возрастающей конкурентной борьбе и систематизацию подходов к изучению степени удовлетворенности качеством обслуживания. Для студентов бакалавриата обучающихся по направлению подг...
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | , |
| Format: | Book |
| Language: | Russian |
| Published: |
Москва
Издательско-торговая корпорация "Дашков и К"
2022
|
| Subjects: | |
| Online Access: | ЭБС Знаниум ЭБС Знаниум Перейти в каталог НТБ ТГАСУ |
| LEADER | 02495nam a22003131 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 3215 | ||
| 005 | 20230301232228.0 | ||
| 007 | cr bn uu|uu | ||
| 008 | 221115s2022 ru | 000 0 rus d | ||
| 020 | |a 9785394047299 | ||
| 040 | |a RU-ToGUA |b rus |c RU-ToGUA |e PSBO | ||
| 080 | |a 339 | ||
| 084 | |a 6542 |2 rubbk | ||
| 084 | |a 38.03.06 |2 okso | ||
| 100 | 1 | |a Депутатова, Елена Юрьевна |9 236671 | |
| 245 | 1 | 0 | |a Качество и культура торгового обслуживания в контексте влияния на конкурентоспособность в розничной торговле |h [Электронный ресурс] |b Учебное пособие |c Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова |
| 260 | |a Москва |b Издательско-торговая корпорация "Дашков и К" |c 2022 | ||
| 300 | |a 181 с. | ||
| 520 | 3 | |a Учебное пособие содержит описание подходов к изучению качества и культуры торгового обслуживания определение их роли в возрастающей конкурентной борьбе и систематизацию подходов к изучению степени удовлетворенности качеством обслуживания. Для студентов бакалавриата обучающихся по направлению подготовки "Торговое дело" а также для работников предприятий торговли. | |
| 540 | |a ВО - Бакалавриат | ||
| 650 | 4 | |a Бизнес. Предпринимательство. Сервис |x Торговля. Коммерция |2 local |9 321392 | |
| 655 | 0 | 4 | |a Учебное пособие |2 local |9 12755 |
| 700 | 1 | |a Зверева, Анна Олеговна |9 186083 | |
| 700 | 1 | |a Ильяшенко, Светлана Борисовна |9 236678 | |
| 856 | 4 | |a znanium.com |m ebs_support@infra-m.ru |n НИЦ ИНФРА-М |u https://znanium.com/catalog/document?id=421521 |y ЭБС Знаниум | |
| 856 | 4 | 1 | |a znanium.com |d /cover/1923 |f 1923215.jpg |q image/jpeg |u https://znanium.com/cover/1923/1923215.jpg |y ЭБС Знаниум |
| 856 | |y Перейти в каталог НТБ ТГАСУ |u https://catalog.tsuab.ru/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=729294 | ||
| 999 | |c 729294 |d 729294 | ||
| 039 | |z 2 |b 2 | ||