Управление качеством учебное пособие
В учебном пособии подробно рассмотрены методология управления качеством, общесистемные принципы, процессный подход к построению бизнес-процессов и их улучшению. Учебные материалы базируются на глубоком анализе теории и практики зарубежного и отечественного опыта управления качеством. Автором провед...
Main Author: | |
---|---|
Format: | Book |
Language: | Russian |
Published: |
Екатеринбург
УГЛТУ
2019
|
Online Access: | ЭБС Лань ЭБС Лань Перейти в каталог НТБ ТГАСУ |