Управление качеством продукции на железнодорожном транспорте учебное пособие для бакалавров по направлениям экономика, менеджмент, торговое дело
Рассмотрены системы и методы управления качеством транспортного обслуживания грузовладельцев и пассажиров в условиях развития конкурентного рынка железнодорожных перевозок. Представлена система показателей качества транспортного обслуживания, даны методики комплексной оценки качества, влияния каче...
Format: | Book |
---|---|
Language: | Russian |
Published: |
Москва
РУТ (МИИТ)
2019
|
Online Access: | ЭБС Лань ЭБС Лань Перейти в каталог НТБ ТГАСУ |