Сервисология учебное пособие
Учебное пособие посвящено теоретическим трактовкам ключевых понятий сервисологии как науки. В работе автор рассматривает основных субъектов сервисной деятельности, понимание потребности и их классификацию в философском, социально-психологическом, экономическом и социальном аспектах. Также описаны...
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book |
| Language: | Russian |
| Published: |
Челябинск
ЧГИК
2014
|
| Online Access: | ЭБС Лань ЭБС Лань Перейти в каталог НТБ ТГАСУ |
