Управление ИТ- сервисами в гуманитарной сфере учебно-методическое пособие по выполнению практических заданий
Дисциплина Управление ИТ-сервисами в гуманитарной сфере рассматривает методы построения и использования ИТ-сервисов предприятия. Целью дисциплины является развитие навыков работы в системах управления взаимоотношениями с клиентами CRM Quick Sales 2 и Microsoft Dynamics CRM. Предназначено для студен...
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Book |
| Language: | Russian |
| Published: |
Санкт-Петербург
СПбГУТ им. М.А. Бонч-Бруевича
2017
|
| Subjects: | |
| Online Access: | ЭБС Лань ЭБС Лань Перейти в каталог НТБ ТГАСУ |
