Система менеджмента качества на предприятиях связи учебное пособие

Рассмотрены вопросы внедрения систем менеджмента качества как инструмента повышения эффективности деятельности предприятий связи и улучшения качества продукции и услуг, а также способы и методы их оценки - аудиты, сертификация на соответствие требованиям международных стандартов ISO. Рассматриваютс...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Курносов, В. И.
Other Authors: Павлович, А. А., Куделя, В. Н.
Format: Book
Language:Russian
Published: Санкт-Петербург СПбГУТ им. М.А. Бонч-Бруевича 2022
Subjects:
Online Access:ЭБС Лань
ЭБС Лань
Перейти в каталог НТБ ТГАСУ