Call-центры и компьютерная телефония: монография/

Bibliographic Details
Main Authors:	Гольдштейн Борис Соломонович (Author), Фрейнкман Владимир Анатольевич (Author)
Format:	Book
Published:	СПб.: BHV-Санкт-Петербург 2002
Subjects:	контакт-центры компьютерная телефония web - контакт-центры телефония Call-центры
Online Access:	Перейти в каталог Библиотеки ТУСУР

Similar Items