|
|
|
|
| LEADER |
01383nam a2200253 i 4500 |
| 001 |
LibTUSUR0000029105 |
| 008 |
060815s2002 ru_za l000 0yrus d |
| 020 |
|
|
|a 582060105X
|
| 040 |
|
|
|a Библиотека ТУСУР
|b rus
|
| 100 |
1 |
|
|a Гольдштейн
|q Борис Соломонович
|4 aut
|
| 245 |
0 |
0 |
|a Call-центры и компьютерная телефония:
|b монография/
|c Борис Соломонович Гольдштейн, Владимир Анатольевич Фрейнкман
|
| 260 |
|
|
|a СПб.:
|b BHV-Санкт-Петербург
|c 2002
|
| 300 |
|
|
|a 370[2] с.:
|b z-фото
|
| 504 |
|
|
|a Библиогр.: с. 369-370
|
| 535 |
2 |
|
|a Библиотека ТУСУР
|d https://lib.tusur.ru
|
| 653 |
0 |
|
|a контакт-центры
|
| 653 |
0 |
|
|a компьютерная телефония
|
| 653 |
0 |
|
|a web - контакт-центры
|
| 653 |
0 |
|
|a телефония
|
| 653 |
0 |
|
|a Call-центры
|
| 852 |
|
|
|a Библиотека ТУСУР
|h 621.395
|i Г635
|p 297026
|b счз1
|
| 080 |
|
|
|a 621.395.34:681.3
|
| 700 |
1 |
|
|a Фрейнкман
|q Владимир Анатольевич
|4 aut
|
| 856 |
|
|
|y Перейти в каталог Библиотеки ТУСУР
|u https://lib.tusur.ru/irbis-new/i64r_15/cgiirbis_64.exe?Z21ID=&P21DBN=LIB&I21DBN=LIB&S21FMT=fullwebr&C21COM=S&2_S21P02=0&2_S21P03=I=&2_S21STR=621.395/Г635-246140
|
