Качество и культура торгового обслуживания в контексте влияния на конкурентоспособность в розничной торговле Учебное пособие

Учебное пособие содержит описание подходов к изучению качества и культуры торгового обслуживания определение их роли в возрастающей конкурентной борьбе и систематизацию подходов к изучению степени удовлетворенности качеством обслуживания. Для студентов бакалавриата обучающихся по направлению подг...

Полное описание

Библиографическая информация
Главный автор: Депутатова, Е.Ю
Другие авторы: Зверева, А.О, Ильяшенко, С.Б
Формат: Электронная книга
Язык:Russian
Публикация: Москва Издательско-торговая корпорация "Дашков и К" 2022
Предметы:
Online-ссылка:https://znanium.com/catalog/document?id=421521
https://znanium.com/cover/1923/1923215.jpg