Индустрия гостеприимства: основы организации и управления Учебное пособие

Учебное пособие содержит обзор основных вопросов организации и управления предприятиями индустрии гостеприимства: история и современное состояние индустрии гостеприимства классификация средств размещения организационные структуры цели и функции управления деятельность основных служб гостиницы управл...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Чудновский, А.Д
Other Authors: Жукова, М. А., Белозерова, Ю.М, Кнышова, Е.Н
Format: eBook
Language:Russian
Published: Москва Издательский Дом "ФОРУМ" 2023
Series:Высшее образование
Subjects:
Online Access:https://znanium.com/catalog/document?id=428718
https://znanium.com/cover/2019/2019771.jpg
LEADER 03612nam a2200301 i 4500
001 zna2019771
006 m o
007 cr
008 231117d2023 RU s rus
040 |a RU  |b rus  |c RU  |d Ru-ToGu 
080 |a 338.48075.8) 
084 |a 65.433я73  |2 rubbk 
084 |a 38.03.02  |2 okso 
084 |a 43.03.03  |2 okso 
100 1 |a Чудновский, А.Д. 
245 1 0 |a Индустрия гостеприимства: основы организации и управления  |b Учебное пособие  |c Государственный университет управления 
260 2 |a Москва  |b Издательский Дом "ФОРУМ"  |c 2023 
300 |a 400 с. 
490 1 |a Высшее образование 
520 |a Учебное пособие содержит обзор основных вопросов организации и управления предприятиями индустрии гостеприимства: история и современное состояние индустрии гостеприимства классификация средств размещения организационные структуры цели и функции управления деятельность основных служб гостиницы управление персоналом система обеспечения качества услуг конкурентоспособность гостиницы на рынке маркетинговая стратегия эффективность системы управления. Приведены примеры из российской и зарубежной практики. Отличительной особенностью пособия является ориентация на современные активные методы обучения. Для этого авторами разработан комплекс заданий для самостоятельной работы студентов тесты кейсы деловые игры позволяющие отработать на практике и проконтролировать уровень усвоения теоретического материала. Для студентов вузов и учреждений среднего профессионального образования преподавателей слушателей программ переподготовки и повышения квалификации в сфере гостиничного и туристического бизнеса. Может быть интересно профессионалам гостиничного бизнеса и широкому кругу читателей. 
650 1 0 |a Управление (менеджмент)  |x Менеджмент в туризме и сфере обслуживания 
700 1 |a Жукова, М. А. 
700 1 |a Белозерова, Ю.М. 
700 1 |a Кнышова, Е.Н. 
830 |a Высшее образование 
856 4 |a znanium.com  |m ebs_support@infra-m.ru  |n НИЦ ИНФРА-М  |u https://znanium.com/catalog/document?id=428718  |a znanium.com  |m ebs_support@infra-m.ru  |n НИЦ ИНФРА-М  |u https://znanium.com/catalog/document?id=428718 
856 4 1 |a znanium.com  |d /cover/2019  |f 2019771.jpg  |q image/jpeg  |u https://znanium.com/cover/2019/2019771.jpg  |a znanium.com  |d /cover/2019  |f 2019771.jpg  |q image/jpeg  |u https://znanium.com/cover/2019/2019771.jpg 
910 |a ЭБС Знаниум