Тише! Говорит клиент : Как глубинные интервью помогают решать задачи бизнеса Практическое пособие
Олег Чулыгин — интервьюер исследователь соучредитель и исполнительный директор Центра стратегического консалтинга. Автор усовершенствованной методологии проведения глубинных интервью. За 20 лет исследований автор провел более 10 000 интервью с клиентами помог решить задачи 700 консалтинговых прое...
Главный автор: | |
---|---|
Формат: | Электронная книга |
Язык: | Russian |
Публикация: |
Москва
Альпина ПРО
2021
|
Предметы: | |
Online-ссылка: | https://znanium.ru/catalog/document?id=441562 https://znanium.ru/cover/2138/2138138.jpg |